En este tutorial aprenderás a diagnosticar si tu conexión a internet es óptima para usar Yalo Cobro.
Con nuestra demo interactiva, podrás poner en práctica el proceso y verificar en tiempo real si tu conexión cumple con las condiciones necesarias, antes de escalar cualquier incidencia a nuestro equipo de desarrollo.
Te recomendamos que tengas un ancho de banda simetrico de 25MBPS subida y bajada con variacion máxima de ±10%
Adicional a esto para medir cuando confiable es tu internet latencia y en paquetes enviados, lo ideal es que haya un 0% de perdida de paquetes de datos ya sea conexión Wifi o directa por cable de red, entre más perdida de paquetes menos fiable y más propensa a fallos de sincronización, impresión, pedidos que no llegan a caja, y demás.
En caso lo anterior falle recomendamos reiniciar el router, revisar las conexiones, revisar que el modem/wifi esté en mejor ubicación y tenga la mejor señal.
Si después de exhaustivar todos los pasos anterior el problema sigue, le recomendamos que te pongas en contacto con su proveedor de internet de servicios ISP para una mejor resolución.